MetreKarem
SUERA YAPI
POLİTİKA DOKÜMANI
Üyelik Sözleşmesi
v1.0 · [Üyelik kayıt anı — sistem zaman damgası]
PLATFORM ÜYELİK

Üyelik Sözleşmesi

Versiyon: 1.0
Yürürlük: [Üyelik kayıt anı — sistem zaman damgası]

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. PLATFORM SAHİBİ

Bilgi Değer
Ticari Unvan SUERA YAPI VE TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS Numarası 0782138301100001
Ticaret Sicil No 1088967 (İstanbul)
Vergi Dairesi / No Kozyatağı V.D. — 7821383011
Adres Küçükbakkalköy Mah. Dereboyu Cad. R5 Blok No: 3A İç Kapı: 48 Ataşehir / İSTANBUL
Telefon 0 850 888 3441
E-posta suera@suera.com.tr
KEP Adresi suerayapiveturizm@hs01.kep.tr
Yetkili Temsilci Ersin ÖZİŞ (Müdür)

(Bundan sonra "SUERA" olarak anılacaktır.)

1.2. ÜYE

İşbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylayan tarafı olan, 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip gerçek kişi.

(Bundan sonra "ÜYE" olarak anılacaktır.)

1.3. PLATFORM

metre2.tr alan adı altında web sitesi ve "Metrekarem" markası altında iOS/Android uygulamaları üzerinden hizmet veren; SUERA tarafından geliştirilmiş, sahip olunan ve işletilen dijital platform.

(Bundan sonra "PLATFORM" olarak anılacaktır.)


MADDE 2 — TANIMLAR

Terim Tanım
Üyelik ÜYE'nin PLATFORM üzerinde oluşturulan, kişiselleştirilmiş kullanıcı hesabı.
KYC "Know Your Customer" — Kimlik doğrulama süreci.
Yatırımcı Üyelik Bireysel kullanıcılara açık, m² hisse alım-satım işlemleri yapabilen üyelik tipi.
Bayi/Aracı Üyelik SUERA ile ayrı bayilik sözleşmesi imzalamış kurumsal/bireysel aracılara açık üyelik tipi.
Dijital Cüzdan ÜYE'nin PLATFORM üzerinde sahip olduğu Türk Lirası bakiyesi ve m² hisse miktarı kayıt hesabı.
Hesap Bilgileri ÜYE'nin kullanıcı adı, şifresi, OTP kodu, e-posta, telefon, kimlik bilgileri ve diğer kişisel bilgileri.
m² Hisse İşlemleri İşbu sözleşme dışında, ayrıca düzenlenmiş "Hisse Tahsis ve Yatırım Taahhüt Sözleşmesi" veya "Tohum Aşaması Yatırım Taahhüt Sözleşmesi" kapsamında gerçekleştirilen m² alım, satım, devir ve tapu işlemleri.
Yasak Kullanım Madde 11'de düzenlenen, PLATFORM üzerinde gerçekleştirilmesi yasak olan eylemler.

MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu;

(a) ÜYE'nin PLATFORM üzerinde üyelik açma sürecinin ve sonrasında PLATFORM kullanımının esaslarının belirlenmesi;

(b) Tarafların PLATFORM kullanımı süresince hak ve yükümlülüklerinin tanımlanması;

(c) Üyelik hesabının askıya alınması, sona erdirilmesi ve PLATFORM hizmetlerinin sınırları;

(d) ÜYE'nin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin temel ilkelere atıf;

(e) PLATFORM üzerinden yapılacak iletişim ve bildirimlerin esaslarıdır.

İşbu sözleşme m² hisse alım-satım işlemlerinin ayrıntılı şartlarını düzenlemez. Bu işlemler, ayrıca düzenlenmiş ve ÜYE'nin her bir alım/satım/devir işleminde ayrıca onaylayacağı sözleşmelerle düzenlenir.


MADDE 4 — SÖZLEŞMENİN HUKUKİ NİTELİĞİ

4.1. Niteliği

İşbu sözleşme;

(a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi anlamında bir mesafeli sözleşmedir. (b) PLATFORM'un kullanım koşullarını ve üyelik ilişkisini düzenleyen, ücretsiz bir hizmet sözleşmesidir. (c) Üyelik için ÜYE'den herhangi bir ücret veya bedel talep edilmez. PLATFORM üzerinde gerçekleştirilen m² hisse işlemlerine ilişkin ücretler ayrı sözleşmelerle düzenlenir.

4.2. Diğer Sözleşmelerle İlişkisi

İşbu Üyelik Sözleşmesi, aşağıdaki dokümanlarla birlikte değerlendirilir ve uygulanır:

  • Hisse Tahsis ve Yatırım Taahhüt Sözleşmesi (m² hisse alımları için)
  • Tohum Aşaması Yatırım Taahhüt Sözleşmesi (Tohum aşaması yatırımları için)
  • Hisse Devir Sözleşmesi (kullanıcılar arası hisse transferi için)
  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Açık Rıza Metni
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Kullanım Koşulları

Bu dokümanlar arasında çelişki olması halinde, ilgili konuya özel sözleşme öncelikli uygulanır.


MADDE 5 — ÜYELİK SÜRECİ

5.1. Üyelik Açma Şartları

Üyelik açabilmek için ÜYE'nin aşağıdaki şartlara sahip olması gerekir:

(a) 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak; (b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı veya yasal olarak Türkiye'de ikamet eden yabancı uyruklu olmak; (c) Geçerli bir T.C. Kimlik Numarası (veya yabancı kimlik numarası) sahibi olmak; (d) Geçerli bir cep telefonu numarası ve e-posta adresi sahibi olmak; (e) İşbu sözleşmeyi ve bağlı dokümanları okumuş ve onaylamış olmak.

5.2. Üyelik Açma Süreci

Üyelik açma süreci aşağıdaki adımlardan oluşur:

(a) PLATFORM üzerinden kayıt formunun doldurulması (ad, soyad, T.C. Kimlik No, doğum tarihi, e-posta, cep telefonu); (b) Cep telefonuna gönderilen OTP (One-Time Password) kodunun doğrulanması; (c) E-posta doğrulaması; (d) Şifre belirleme; (e) İşbu Üyelik Sözleşmesi ve bağlı dokümanların elektronik onayı; (f) Sistemin onayı sonrası hesabın aktive edilmesi.

5.3. KYC (Kimlik Doğrulama)

Yatırımcı Üyelik için, m² hisse işlemi yapılabilmesi öncesinde KYC (Kimlik Doğrulama) süreci tamamlanmalıdır:

(a) T.C. Kimlik Kartı / yabancı kimlik belgesi yükleme; (b) Yüz tanıma / canlılık testi (gerekli görüldüğü hallerde); (c) Adres beyanı veya adres belgesi; (d) SUERA tarafından gerekli görülen ek belgeler (mevzuat değişiklikleri çerçevesinde).

KYC tamamlanmadan ÜYE m² hisse alım, satım, devir veya tapu işlemleri yapamaz; ancak hesabını oluşturabilir, PLATFORM içeriğini görüntüleyebilir.

5.4. Doğru ve Güncel Bilgi

ÜYE; üyelik açma sürecinde ve sonrasında sağladığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve taahhüt eder. Bilgilerinde değişiklik olması halinde en geç 7 (yedi) gün içinde PLATFORM üzerinden güncellemekle yükümlüdür.

5.5. Yanlış / Sahte Bilgi

ÜYE'nin sağladığı bilgilerin yanlış, sahte veya başkasına ait olduğunun tespit edilmesi halinde:

  • Hesap derhal askıya alınır;
  • Mevzuat gereği yetkili mercilere bildirim yapılabilir;
  • ÜYE doğan zararlardan sorumlu olur.

5.6. Tek Hesap Kuralı

Bir gerçek kişi PLATFORM'da yalnızca bir Yatırımcı Üyelik açabilir. Çoklu hesap tespiti halinde ek hesaplar askıya alınır ve mevcut tek hesap geçerli sayılır.


MADDE 6 — ÜYELİK TÜRLERİ

6.1. Yatırımcı Üyelik

Bireysel kullanıcılara açık, varsayılan üyelik tipidir. Yatırımcı Üyelik sahibi:

  • m² hisse alımı, satımı, devri ve tapu devri işlemleri yapabilir;
  • Dijital Cüzdan'a para yükleyebilir, çekebilir;
  • PLATFORM içeriğini görüntüleyebilir, projelere erişebilir;
  • Bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerini (açık rıza vermişse) alabilir.

6.2. Bayi/Aracı Üyelik

SUERA ile ayrıca Bayilik/Aracılık Sözleşmesi imzalamış olan kişi/kurumlara açık üyelik tipidir. Bu üyelik tipi:

  • Yatırımcı Üyelik özelliklerinin tamamına sahiptir (eğer aynı zamanda bireysel olarak da yatırım yapıyorsa);
  • Ayrıca bayilik fonksiyonlarına erişim sağlar (yönlendirme kodu, komisyon takibi, müşteri yönetimi vb.);
  • Bayilik fonksiyonlarına ilişkin haklar ve yükümlülükler Bayilik/Aracılık Sözleşmesi ile düzenlenir.

6.3. Üyelik Türünün Değiştirilmesi

ÜYE, Yatırımcı Üyelikten Bayi Üyelik'e geçmek için ayrıca SUERA ile Bayilik Sözleşmesi imzalamak zorundadır. Tek taraflı geçiş yapılamaz.


MADDE 7 — ÜYE'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. ÜYE'nin Hakları

(a) PLATFORM'un mevzuat ve sözleşmeye uygun şekilde sunduğu hizmetlerden yararlanma; (b) Hesap bilgilerini görüntüleme, güncelleme; (c) m² hisse işlemleri yapma (KYC tamamlanmış ise); (d) Dijital Cüzdan'a TL yükleme/çekme; (e) Hesap geçmişini, alım-satım belgelerini görüntüleme ve indirme; (f) Müşteri hizmetlerinden destek alma; (g) KVKK kapsamındaki haklarını kullanma; (h) Üyelikten dilediği zaman çıkma (Madde 12).

7.2. ÜYE'nin Yükümlülükleri

(a) Üyelik açma sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak; (b) Hesap güvenliğini Madde 8 hükümleri çerçevesinde korumak; (c) PLATFORM'u yalnızca yasal amaçlarla kullanmak; (d) Madde 11'de düzenlenen Yasak Kullanımlardan kaçınmak; (e) Üyelik bilgileri değiştiğinde 7 gün içinde güncellemek; (f) SUERA'nın yazılı uyarılarına makul süre içinde yanıt vermek; (g) İşbu sözleşme ve bağlı dokümanların hükümlerine uymak.


MADDE 8 — HESAP GÜVENLİĞİ

8.1. Şifre Güvenliği

ÜYE; şifresini ve OTP kodlarını gizli tutmakla, üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. ÜYE'nin şifresinin başka bir kişi tarafından öğrenilmesi durumunda derhal şifre değişikliği yapması ve durumu SUERA'ya bildirmesi gerekir.

8.2. Hesap Kullanım Sorumluluğu

ÜYE'nin hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, aksi ispatlanmadıkça ÜYE'nin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş sayılır. ÜYE'nin şifresinin başkası tarafından kullanılması nedeniyle doğacak zararlardan ÜYE sorumludur (KVKK m. 12'deki SUERA'nın yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla).

8.3. İki Faktörlü Doğrulama (2FA)

PLATFORM, ÜYE'lerin hesap güvenliği için iki faktörlü doğrulama (2FA) kullanmasını şiddetle tavsiye eder. Bazı işlemler için (yüksek tutarlı işlemler, hassas bilgi değişiklikleri, tapu devri talepleri vb.) 2FA SUERA tarafından zorunlu kılınabilir.

8.4. Şüpheli Aktivite

PLATFORM, ÜYE'nin hesabında şüpheli aktivite (alışılmadık konum, çoklu başarısız giriş denemesi, anormal işlem büyüklüğü vb.) tespit ettiği takdirde:

  • Hesabı geçici olarak askıya alabilir;
  • ÜYE'ye bildirim yapar;
  • Doğrulama isteyebilir.

ÜYE; PLATFORM'un bu önlemleri alma hakkını kabul eder.

8.5. Cihaz Yönetimi

ÜYE, hesabına bağlı aktif cihazları PLATFORM üzerinden görüntüleyebilir ve dilediği zaman herhangi bir cihazı çıkarabilir. Hesabını kullanmadığı veya kaybettiği cihazları çıkarmakla yükümlüdür.


MADDE 9 — PLATFORM'UN SUNDUĞU HİZMETLER

9.1. Hizmet Kapsamı

PLATFORM ÜYE'lere aşağıdaki hizmetleri sunar:

(a) Üyelik açma ve yönetme; (b) KYC süreçleri; (c) SUERA'ya ait konut/yapı projelerinin görüntülenmesi ve incelenmesi; (d) m² hisse alım, satım, devir işlemleri (ayrı sözleşmeler kapsamında); (e) Dijital Cüzdan yönetimi (TL yükleme, çekme, bakiye sorgulama); (f) Tapu devir talebi oluşturma ve takip; (g) Bildirimler (push, e-posta, SMS); (h) Müşteri hizmetleri; (i) Mali raporlar ve geçmiş işlem kayıtları.

9.2. Hizmetin Geliştirilmesi

SUERA, PLATFORM'un teknik yapısını, kullanıcı arayüzünü ve sunduğu hizmetleri geliştirmek için önceden bildirimde bulunarak değişiklikler yapabilir. Bu değişiklikler ÜYE'nin mevcut m² hisselerinin değerini veya hak/yükümlülüklerini doğrudan etkilemez.

9.3. Hizmetin Geçici Kesintisi

PLATFORM; bakım, güncelleme, mevzuat zorunluluğu veya teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak hizmet veremeyebilir. Bu hallerde:

  • SUERA, mümkün olduğu ölçüde önceden bildirimde bulunur;
  • Kesinti süresi mümkün olduğunca kısa tutulur;
  • Acil durumlarda öncelik güvenliğe verilir.

Geçici kesintiler, makul ölçüde olduğu sürece, sözleşmenin ihlali sayılmaz.


MADDE 10 — PLATFORM'UN SINIRLI SORUMLULUĞU

10.1. Sorumluluğun Kapsamı

SUERA; PLATFORM'un işletilmesi, m² hisse işlemlerinin doğru kayıt altına alınması, ÜYE'nin kişisel verilerinin korunması ve mevzuat gereği üstüne düşen yükümlülüklerden sorumludur.

10.2. Sorumluluk Dışı Haller

SUERA aşağıdaki hallerden sorumlu değildir:

(a) ÜYE'nin sözleşmeye aykırı davranışlarından (yanlış bilgi, hesap güvensizliği, yasak kullanım vb.) doğan zararlar; (b) Üçüncü kişilerin ÜYE'nin hesabını izinsiz kullanmasından doğan zararlar (ancak SUERA'nın güvenlik yükümlülüğüne uyduğu varsayımıyla); (c) ÜYE'nin internet bağlantı sorunları, cihaz arızaları nedeniyle yaşadığı erişim kayıpları; (d) Mücbir sebep halleri (Madde 17); (e) Kamu otoritelerinin kararları nedeniyle PLATFORM'un erişiminin engellenmesi; (f) ÜYE'nin yatırım kararlarının doğurduğu finansal sonuçlar (kâr garantisi yokluğu — bkz. ilgili m² sözleşmeleri).

10.3. Tazminat Sınırı

SUERA'nın işbu sözleşmeden doğan toplam sorumluluk tutarı, ÜYE'nin son 12 (on iki) ay içinde PLATFORM üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerin toplam tutarını aşamaz. Ancak bu sınırlama, mevzuatın tüketici lehine öngördüğü hallerde uygulanmaz.


MADDE 11 — YASAK KULLANIMLAR

11.1. Yasaklanan Eylemler

ÜYE PLATFORM'u kullanırken aşağıdakileri yapamaz:

(a) Başkasının kimlik bilgileri ile üyelik açmak veya işlem yapmak; (b) Birden fazla Yatırımcı Üyelik hesabı açmak; (c) PLATFORM'a yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak (hacking, brute-force, SQL injection, vb.); (d) Otomatik araçlar (bot, scraper, script) ile PLATFORM'u kullanmak (SUERA'nın açık yazılı izni olmaksızın); (e) PLATFORM'un kaynak kodunu, tasarımını veya algoritmalarını tersine mühendislik yöntemiyle çözmeye çalışmak; (f) PLATFORM içeriğini izinsiz çoğaltmak, dağıtmak veya türev eserler oluşturmak; (g) Para aklama, terör finansmanı, dolandırıcılık, vergi kaçakçılığı veya başka yasadışı işlemlerde PLATFORM'u kullanmak; (h) Sahte/yanıltıcı bilgi yaymak, başkalarını yanıltıcı işlemler yapmak; (i) Diğer ÜYE'lere taciz, hakaret, tehdit içerikli iletişim göndermek; (j) SUERA veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek (telif, marka, kişilik hakları vb.); (k) Teknik altyapının güvenliğini, bütünlüğünü veya işleyişini bozacak eylemler gerçekleştirmek; (l) PLATFORM'u kötü amaçlı yazılım, virüs, zararlı kod yaymak için kullanmak; (m) Yargı veya idari mercilerin kararlarına aykırı şekilde PLATFORM'u kullanmak; (n) SUERA'nın yazılı izni olmaksızın PLATFORM üzerinden ticari faaliyet yürütmek (bayilik dışında).

11.2. Yasak Kullanımın Sonuçları

Yasak Kullanım tespit edildiğinde:

  • Hesap askıya alınır veya kapatılır (Madde 12);
  • Mevzuat gereği yetkili mercilere bildirim yapılır;
  • ÜYE doğan zararlardan tazminat sorumlusudur;
  • Cezai sorumluluk gerektiren hallerde adli/idari süreçler başlatılır.

MADDE 12 — HESAP ASKIYA ALMA / KAPATMA

12.1. ÜYE'nin Üyelikten Çıkma Hakkı

ÜYE; dilediği zaman, gerekçe göstermeksizin üyeliğini sona erdirme hakkına sahiptir. Üyelikten çıkma talebi PLATFORM üzerinden veya SUERA'nın e-posta/KEP adresi üzerinden iletilir.

12.2. m² Hisse Bakiyesi ile Üyelikten Çıkma

ÜYE'nin hesabında aktif m² hissesi, devam eden bir Tohum yatırımı veya Dijital Cüzdan'da TL bakiyesi varsa:

(a) Cüzdan TL bakiyesi: ÜYE'nin banka hesabına iade edilir.

(b) Aktif m² hisseleri için ÜYE seçim yapar:

  • Hisseleri başka ÜYE'ye devretmek (Hisse Devir Sözleşmesi kapsamında);
  • Tapu Devri talep etmek (Hisse Tahsis Sözleşmesi Madde 9);
  • Henüz cayma süresi içinde olan hisseler için cayma hakkı kullanmak.

(c) Devam eden Tohum yatırımları için:

  • Cayma hakkı süresi içinde ise caymak;
  • Şart Süresi'nin sonuna kadar bekleyip iade veya başka projeye aktarım seçeneklerini değerlendirmek.

Hesap, yukarıdaki tüm işlemler sonuçlandıktan sonra kapatılır. Henüz çözülmemiş bir m² hissesi/yatırımı varsa, hesap "pasif" duruma alınır ve ÜYE bu işlemleri yönetebilmek için sınırlı erişime sahip olur.

12.3. SUERA'nın Hesap Askıya Alma Hakkı

SUERA, aşağıdaki hallerde ÜYE'nin hesabını geçici olarak askıya alabilir:

(a) Yasak Kullanım şüphesi (Madde 11); (b) Yanlış/sahte bilgi tespiti; (c) KYC süreçlerinin tamamlanmaması; (d) Para aklama / terör finansmanı şüphesi (5549 sayılı Kanun); (e) Yargı veya idari merci kararı; (f) Şüpheli teknik aktivite (hacking şüphesi vb.); (g) Mevzuat değişiklikleri kapsamında zorunlu önlemler.

Askıya alma kararı ÜYE'ye gerekçeli olarak bildirilir. ÜYE itiraz hakkına sahiptir.

12.4. SUERA'nın Hesap Kapatma Hakkı

SUERA, aşağıdaki hallerde ÜYE'nin hesabını kapatabilir:

(a) Madde 11'deki Yasak Kullanım'ın sübuta erişmesi; (b) Sahte kimlik kullanımının kanıtlanması; (c) Yargı kararı ile kapatma zorunluluğu; (d) ÜYE'nin sözleşmeden kaynaklanan esaslı yükümlülüklerini ihlali ve makul süre içinde aykırılığı gidermemesi; (e) ÜYE'nin vefatı (mirasçı işlemleri sonrasında).

Hesap kapatma kararı yazılı olarak ÜYE'ye veya yasal temsilcisine/mirasçılarına bildirilir. ÜYE'nin mevcut m² hisseleri ve TL bakiyesi Madde 12.2 hükümleri çerçevesinde işlem görür.

12.5. Veri Saklama

Hesap kapatılsa dahi, mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (mali kayıtlar, KYC belgeleri, işlem geçmişleri vb.) yasal saklama süreleri boyunca SUERA tarafından saklanır. Detaylar KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmıştır.


MADDE 13 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

13.1. PLATFORM Üzerindeki Haklar

PLATFORM'un yazılımı, tasarımı, marka ve logoları, içeriği, görselleri, metinleri ve diğer tüm fikri mülkiyet unsurları SUERA'ya ait veya SUERA'nın yetkili kullanıcısı olduğu lisanslar kapsamındadır. "Metrekarem" markası SUERA'nın tescilli/tescil aşamasındaki ticari markasıdır.

13.2. Kullanım Lisansı

ÜYE'ye, PLATFORM'u kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanma hakkı verilir. Bu hak:

  • Devredilemez;
  • Münhasır değildir;
  • ÜYELIK süresi ile sınırlıdır.

ÜYE; PLATFORM içeriğini SUERA'nın yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya türev eserler oluşturamaz.

13.3. ÜYE Tarafından Üretilen İçerik

ÜYE, PLATFORM'a yorum, profil bilgisi, mesaj, geri bildirim vb. içerik yüklediğinde:

  • İçeriğin telif haklarına sahip olduğunu beyan eder;
  • SUERA'ya, içeriği PLATFORM kapsamında kullanma, görüntüleme, çoğaltma için ücretsiz, dünya genelinde geçerli, gayri münhasır lisans verir;
  • İçeriğin yasal ve sözleşmeye uygun olduğunu garanti eder.

MADDE 14 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

14.1. Veri Sorumlusu

ÜYE'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla SUERA tarafından işlenmektedir.

14.2. Aydınlatma ve Açık Rıza

Detaylı bilgi:

  • KVKK Aydınlatma Metni (PLATFORM'da yayımlanır)
  • Açık Rıza Metni (üyelik açılışında ayrıca onaylanır)
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik Politikası

ÜYE bu dokümanları üyelik açılışında okuduğunu ve anladığını beyan eder.

14.3. Hakların Kullanımı

ÜYE; KVKK m.11 uyarınca tüm haklarını suera@suera.com.tr veya KEP adresi üzerinden kullanabilir.


MADDE 15 — CAYMA HAKKI

15.1. Cayma Hakkı

ÜYE; herhangi bir gerekçe göstermeksizin, üyelik açma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde Üyelik Sözleşmesi'nden cayabilir. Cayma halinde Üyelik kapatılır ve Madde 12.2 hükümleri uygulanır.

15.2. Cayma ve m² Sözleşmeleri

İşbu Üyelik Sözleşmesi'nden cayma; ÜYE'nin daha önce imzaladığı m² hisse sözleşmelerinin (Hisse Tahsis, Tohum vb.) cayma haklarını etkilemez. Bu sözleşmelerin cayma süreleri kendi düzenlemelerine tabidir.


MADDE 16 — BİLDİRİMLER

16.1. Bildirim Yöntemleri

Taraflar arası tüm bildirimler:

(a) PLATFORM içi bildirim sistemi; (b) ÜYE'nin kayıtlı e-posta adresine elektronik posta; (c) ÜYE'nin kayıtlı cep telefonuna SMS / push bildirim; (d) SUERA'nın KEP adresi üzerinden; (e) Yazılı (noter veya iadeli taahhütlü posta).

16.2. Adres Değişikliği

Taraflardan birinin iletişim bilgileri değiştiğinde 7 (yedi) gün içinde karşı tarafa bildirilmelidir. Bildirilmeyen değişiklikler nedeniyle tebligatın ulaşmaması hallerinde mevcut adrese yapılan tebligat geçerli sayılır.


MADDE 17 — MÜCBİR SEBEP

17.1. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici/kalıcı olarak imkansız kılan haller (deprem, sel, yangın, savaş, salgın, yasal değişiklikler, kamu kararları, internet altyapısının kesintiye uğraması vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir.

17.2. Yükümlülüklerin Askıya Alınması

Mücbir sebep süresince tarafların ifa yükümlülükleri askıya alınır. 6 (altı) ayı aşması halinde taraflar sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.


MADDE 18 — SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE SONA ERMESİ

18.1. Süre

İşbu sözleşme belirsiz süreli olup, üyeliğin aktive edilmesi ile yürürlüğe girer.

18.2. Sona Erme Halleri

İşbu sözleşme aşağıdaki hallerde sona erer:

(a) ÜYE'nin üyelikten çıkması (Madde 12.1); (b) SUERA'nın hesabı kapatması (Madde 12.4); (c) ÜYE'nin vefatı; (d) Mücbir sebep nedeniyle ifanın imkansızlaşması (6 ay); (e) Tarafların karşılıklı yazılı anlaşması; (f) PLATFORM'un kapatılması (en az 90 gün önceden bildirim ile).

18.3. Sona Erme Sonrası

Sözleşmenin sona ermesi:

  • Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtların saklanmasına;
  • Mevcut m² hisse haklarının çözümlenmesine (Madde 12.2);
  • KVKK kapsamındaki veri saklama yükümlülüklerine;
  • Yargı/idari merci taleplerine yanıt verme yükümlülüğüne;

etkili değildir.


MADDE 19 — SÖZLEŞMENİN DEĞİŞİKLİĞİ

19.1. Değişiklik Yetkisi

SUERA; mevzuat değişiklikleri, hizmet iyileştirmeleri veya operasyonel zorunluluklar nedeniyle işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

19.2. Bildirim ve Yürürlük

Değişiklikler:

(a) ÜYE'ye PLATFORM, e-posta ve push bildirim ile duyurulur; (b) Yürürlüğe girişten önce en az 30 (otuz) gün süre tanınır; (c) Bu süre içinde itiraz etmeyen ÜYE değişiklikleri kabul etmiş sayılır; (d) İtiraz eden ÜYE üyelikten çıkma hakkına sahiptir.

19.3. Mevcut m² Sözleşmelerine Etki

İşbu Üyelik Sözleşmesi'ndeki değişiklikler, ÜYE'nin daha önce imzaladığı m² hisse sözleşmelerini etkilemez. Bu sözleşmeler kendi koşulları çerçevesinde geçerli kalır.


MADDE 20 — DİĞER HÜKÜMLER

20.1. Bütünlük

İşbu sözleşme; ekleri olan dokümanlarla birlikte tarafların tam ve nihai anlaşmasını oluşturur.

20.2. Bölünebilirlik

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz olduğu mahkemece tespit edilirse, geri kalan hükümler geçerliliğini korur.

20.3. Devir Yasağı

ÜYE, işbu sözleşmedeki haklarını ve yükümlülüklerini SUERA'nın yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.

20.4. Delil Sözleşmesi

Taraflar; PLATFORM tarafından üretilen tüm elektronik kayıtların, log dosyalarının, sistem zaman damgalarının, e-posta yazışmalarının, SMS ve KEP bildirimlerinin, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında kesin delil olduğunu kabul eder.


MADDE 21 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

21.1. Barışçıl Çözüm

Taraflar; öncelikle barışçıl çözüm yolunu denemekle yükümlüdür.

21.2. Tüketici Hakem Heyeti / Mahkemesi

ÜYE'nin 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayıldığı durumlarda, ilgili kanunun parasal sınırları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

21.3. Genel Mahkeme Yetkisi

Tüketici Hakem Heyeti / Mahkemesi yetkisi dışındaki uyuşmazlıklarda İSTANBUL ANADOLU Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

21.4. Uygulanacak Hukuk

Türk Hukuku uygulanır.


MADDE 22 — YÜRÜRLÜK

22.1. Yürürlük Anı

İşbu sözleşme; ÜYE'nin PLATFORM üzerinden:

(a) Üyelik kayıt formunu eksiksiz doldurması; (b) OTP ve e-posta doğrulamalarını tamamlaması; (c) "Üyelik Sözleşmesi'ni okudum, anladım, kabul ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi; (d) Bağlı dokümanları (KVKK Aydınlatma, Açık Rıza, Çerez Politikası) onaylaması;

ile yürürlüğe girer.

22.2. Elektronik Onay

ÜYE'nin elektronik ortamdaki onayı; 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu'nun 5. maddesi anlamında elle atılmış imza ile aynı hukuki sonucu doğurur.

22.3. Saklama

Sözleşme; ÜYE'nin PLATFORM hesabında her zaman erişilebilir şekilde saklanır.


EKLER

EK-1: KVKK Aydınlatma Metni EK-2: Açık Rıza Metni EK-3: Gizlilik Politikası EK-4: Çerez Politikası EK-5: Kullanım Koşulları