Kişisel verileriniz, Suera Yapı ve Turizm Ltd. Şti. ("Metrekarem", "biz") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Mobil uygulama Apple App Store ve Google Play üzerinden dağıtılmakta olup, mağaza işletmecileri kendi gizlilik politikaları çerçevesinde sınırlı bilgilere erişebilir.
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz:
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik bilgileri | Ad-soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, KYC kapsamında kimlik belgesi görselleri |
| İletişim bilgileri | Cep telefonu numarası, e-posta adresi, adres |
| Finansal bilgiler | IBAN, ödeme/tahsilat kayıtları, m² satın alma işlemleri, bakiye hareketleri |
| Cihaz ve uygulama bilgileri | Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, oturum ve hata günlükleri, IP adresi |
| Görsel/içerik | İsteğe bağlı yüklediğiniz profil fotoğrafı; kamera ile taranan QR kodları (görüntü saklanmaz, yalnızca metin değer okunur) |
Metrekarem mobil uygulaması yalnızca aşağıdaki cihaz izinlerini ve verilerini kullanır:
Uygulama; reklam SDK'sı, çapraz uygulama izleme, cihaz parmak izi (fingerprinting), konum izleme veya mikrofon kullanımı içermez. Apple ATT (App Tracking Transparency) sorulmaz çünkü üçüncü taraf izleme yapılmamaktadır.
Kişisel verileriniz aşağıdaki haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz.
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, MASAK) çerçevesinde 10 yıla kadar saklanır. Hesap silme talebinizde, yasal saklama yükümlülüğü dışındaki veriler en geç 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
Metrekarem yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılara hizmet vermektedir. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamayız. Eğer reşit olmayan bir kullanıcının kayıtlı olduğunu fark edersek hesap derhal kapatılır ve veriler silinir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Taleplerinizi kvkk@metre2.tr adresine gönderebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıt verilir.
Hesap silme: Mobil uygulama içinden Profil → Hesap Ayarları → Hesabımı Sil ile veya destek@metre2.tr üzerinden talep edebilirsiniz.
Veriler TLS 1.2+ ile şifreli kanal üzerinden iletilir, sunucu tarafında erişim kontrollü ve şifreli olarak saklanır. Şifreler bcrypt/argon2 ile hash'lenir. Düzenli güvenlik denetimleri yapılır. Buna rağmen internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olamayacağını hatırlatmak isteriz.
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize ve/veya uygulama içi bildirimle önceden duyurulur. Yürürlük tarihi sayfanın en üstünde belirtilir.
Suera Yapı ve Turizm Ltd. Şti.
E-posta: destek@metre2.tr (genel) · kvkk@metre2.tr (veri sahibi başvuruları)
Web: metre2.tr